ALGEMENE VOORWAARDEN
1. Algemeen en toepassing
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle facturen, producten en levering van diensten van Anja Fotografie.
1.2 Bij het afnemen van producten en diensten gaat u automatisch (stilzwijgend) akkoord met deze voorwaarden.
1.3 Heeft u bezwaar tegen deze voorwaarden, gelieve dit dan schriftelijk voor de aankoop van de dienst kenbaar te maken.
1.4 Deze algemene voorwaarden kunnen op elk moment worden aangepast door Anja Fotografie.
2. Betaling en levering
2.1 Voorafgaand aan een fotoshoot dient een aanbetaling te worden voldaan.
Deze aanbetaling is tevens de bevestiging van de fotoshoot.
2.2 Kosteloos annuleren kan tot 48 uur voor het tijdstip van de fotosessie. De aanbetaling wordt dan teruggestort. Hierna is restitutie helaas niet meer mogelijk.
2.3 Het resterende bedrag dient uiterlijk 48 uur na de fotoshoot te worden voldaan.
2.4 Na volledige betaling ontvangt de klant de foto’s digitaal in een galerij waaruit een keuze gemaakt kan worden.
2.5 Binnen 3 weken na afloop van de fotoshoot ontvangt de klant de gekozen foto’s in twee bestandsformaten.
2.6 Op groot formaat voor eigen afdrukken en op klein formaat voorzien van mijn logo voor op Social Media.
2.7 Voor digitale nabestellingen gelden tarieven. De nabestellingen worden pas geleverd na betaling.
2.8 De gemaakte foto’s worden tot 12 maanden na de fotoshoot bewaard, na deze tijd is het niet meer mogelijk om foto’s bij te bestellen. (Dit gebeurt op een externe harde schijf, garanties zijn hierdoor niet onvoorwaardelijk)
2.9 Anja Fotografie is niet verplicht om niet geselecteerde en/of onbewerkte (RAW) foto’s aan te leveren!
3. Aansprakelijkheid
3.1 Anja Fotografie kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld bij lichamelijke of materiele schade veroorzaakt tijdens de fotoshoot.
3.2 De klant is zelf verantwoordelijk en aansprakelijk voor zijn/haar eigendommen. Schade hieraan is op geen enkele wijze te verhalen op Anja Fotografie.
4. Auteursrecht en portretrecht
4.1 Op alle foto’s gemaakt door Anja Fotografie rust het auteursrecht. Het is dan ook niet toegestaan om deze te bewerken, bij te snijden, er een filter overheen te plaatsen, te gebruiken ten behoeve van wedstrijden of publicatie door derden.
4.2 Hiervoor dient altijd schriftelijk toestemming gevraagd te worden aan Anja Fotografie.
4.3 Alle gemaakte foto’s blijven te allen tijde eigendom van Anja Fotografie.
4.4 Bij inbreuk op de wettelijke auteursrechten van Anja Fotografie wordt een vergoeding bepaald door Anja Fotografie zelf, voor de geleden schade.
4.5 Bij het boeken van een fotoshoot geeft de klant Anja Fotografie automatisch toestemming om de gemaakte foto’s te gebruiken voor zakelijke en commerciële doeleinden.
4.6 Indien de klant bezwaar hiertegen heeft dient de klant dit van tevoren schriftelijk te melden bij Anja Fotografie.
4.7 De klant dient altijd enige vorm van naamsvermelding te gebruiken bij publicatie op social mediakanalen. Hiervoor dienen de kleine bestandsfoto’s met logo gebruikt te worden.
5. Wijziging en Annulering
5.1 In het geval van onvoorziene omstandigheden heeft Anja Fotografie de mogelijkheid een fotoshoot te onderbreken of verplaatsen. Bij extreme weersomstandigheden, in het geval van ziekte of problemen die zich voordoen met betrekking tot apparatuur.
5.2 In overleg met de klant wordt er indien mogelijk een nieuwe datum gepland.
5.3 Indien er niet tot een gezamenlijke oplossing kan worden gekomen, wordt de reeds gedane betaling terugbetaald aan de klant.
5.4 De klant kan kosteloos annuleren tot 48 uur voor het tijdstip van de fotosessie. De aanbetaling wordt dan teruggestort. Hierna is restitutie helaas niet meer mogelijk.
6. Informatieverstrekking klant
6.1 De klant stelt alle informatie die voor de uitvoering van de fotoshoot relevant is tijdig beschikbaar aan Anja Fotografie.
6.2 De klant staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de gegevens.
6.3 Anja Fotografie zal deze gegevens vertrouwelijk behandelen.
7. Cadeaubonnen
7.1 Cadeaubonnen zijn vanaf de besteldatum 1 jaar geldig.
7.2 Alle cadeaubonnen zijn voorzien van een bonnummer en vervaldatum, gelieve dit bonnummer door te geven bij de boeking.
7.3 Zodra de vervaldatum is verstreken kan de bon niet meer ingeleverd worden.
7.4 Restitutie van betaalde cadeaubonnen voor een fotoshoot is helaas niet mogelijk.
7.5 Ook is het niet mogelijk om deze voor contant geld in te wisselen.
7.6 Een cadeaubon kan slechts éénmalig ingeleverd worden. Na gebruik en registratie van het bonnummer is de cadeaubon niet meer geldig.
7.7 Bij bestelling van een cadeaubon worden noodzakelijke gegevens van de klant gevraagd en bewaard, zodat Anja Fotografie de administratie van bestelde en reeds ingeleverde cadeaubonnen actueel kan houden.
